Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ROCORULMENTI S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.rocorulmenti.com.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

1. Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:
ROCORULMENTI S.R.L.
📧 Email: office@rocorulmenti.com

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare/facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Date de plată (în mod securizat, prin partenerii de procesare a plăților)

  • IP, date de navigare și interacțiune cu site-ul (prin cookie-uri)

3. Scopul colectării datelor

Datele dvs. sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Emiterea facturilor fiscale

  • Comunicarea cu clienții (confirmări, informații despre livrare, suport tehnic)

  • Îmbunătățirea experienței pe site

  • Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiul legal

Datele dvs. sunt prelucrate în conformitate cu:

  • Contractul de vânzare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

  • Consimțământul acordat (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

  • Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

  • Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

5. Stocarea și protejarea datelor

Datele personale sunt stocate în medii securizate și protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Accesul la date este limitat doar personalului autorizat.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele dvs. pot fi transmise doar către parteneri de încredere care ajută la furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi:

  • Curierii (ex. DHL)

  • Procesatorii de plăți

  • Furnizori IT (găzduire, mentenanță)

Nu vindem și nu cedăm datele dvs. către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale

  • Dreptul la rectificarea datelor

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de a vă opune prelucrării

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@rocorulmenti.com.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Mai multe detalii pot fi găsite în Politica privind Cookie-urile, disponibilă pe site.

9. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei actualizării.